杭州中安電力設備制造有限公司

       杭州中安電力設備制造有限公司嚴格遵循“先進、實用、可靠的中安產(chǎn)品，秉持客戶至上追求卓越的質(zhì)量方針，精心鑄造“中安電力”品牌，按照1S009001、IS014001 環(huán)境管理、IS010012測量管理、OHSMS18001職業(yè)健康安全管理標準實施全過程控制，并按精品要求組織設計、施工、原/輔材料采購和檢驗，明確各道工序的質(zhì)量要求，實行分級考核，確保產(chǎn)品的安全可靠。向使用中安電力設備的用戶承諾如下:

一、配置的主要設備及元器件，均按招標技術要求選擇優(yōu)質(zhì)原裝正品產(chǎn)品。
二、提供設備的備用件。備品備件除按標準的提供外，根據(jù)用戶需求，隨時及時保證充足的供給，并作免費服務咨詢。
三、產(chǎn)品質(zhì)量檢測驗收嚴格按國家及有關行業(yè)標準執(zhí)行。
四、提供產(chǎn)品性能特點介紹，代培操作、調(diào)試、維修人員。
五、當運輸、安裝、調(diào)試等原因造成產(chǎn)品或零部件損壞時，公司負責派員或委托技術工程師維修，時間、質(zhì)量保證滿足用戶要求。
六、設備運行期間出現(xiàn)的問題，根據(jù)用戶計劃要求，及時處理并完成。急需處理的重大問題，及時安排用戶工程師到達現(xiàn)場全面解決。
七、產(chǎn)品的質(zhì)量保證期為自工程交付投入使用起12個月或貨到現(xiàn)場18個月，以先到為準。
八、免費提供現(xiàn)場服務。服務內(nèi)容為:現(xiàn)場開箱、清點、交接、驗收、指導安裝、參加試運。
九、我公司設備在安裝及調(diào)試過程中，將派1、2名經(jīng)驗豐富的工程技術人員到現(xiàn)場進行指導安裝配合調(diào)試。
十、我公司對質(zhì)保期內(nèi)產(chǎn)品實行免費保修，終身維護。質(zhì)保期內(nèi)，由于設備本身質(zhì)量問題出現(xiàn)故障，影響正常運行及造成的元件損壞。我方在接到通知后2小時內(nèi)響應，最遲在4小時內(nèi)從公司出發(fā)趕赴現(xiàn)場，除用戶使用不當引起的設備(材料) 損壞外，無償提供技術服務及元件更換。
十一、無論在質(zhì)量保證期內(nèi)還是質(zhì)量保證期滿后。一旦發(fā) 生故障，而買方無法自行排除時,在接到買方通知后，我公司都將立即派人前往處理并及時提供備品、備件。